POLITICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

¿Cuáles son las razones para una devolución?

  • Compra tamaño equivocado.
  • Compra cantidad equivocada.

    Entregamos nuestros artículos siempre en perfectas condiciones.

    No somos responsables del transporte de mercancías realizado por nuestros socios.

    Política y Procedimiento de Devoluciones 

    1. El plazo máximo para efectuar una devolución es de siete (7) días a contar de la fecha de facturación.
    2. El producto debe estar en perfectas condiciones.
    3. Aceptamos solamente artículos no usados.
    4. Envíe por correo electrónico a hola@embac.do su:
      • factura,
      • recibo de pago,
      • razón de la devolución.
    5. Enviar la mercancía a: EMBAC S.R.L., c/ Antera Mota #11, 11109 Santo Domingo (Mirador Sur).
    6. Se emitirá un Voucher (una nota de crédito) con el valor de su devolución en Pesos Dominicanos con vigencia de 90 días, la cual puede utilizarse para futuras compras en nuestra tienda en línea www.embac.do

    Para mayor información, puede llamar al 809-882-1222.

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